4 Etapes Pour Transformer vos Données Clients en Actions

Ce webinar à la demande présente au travers d'exemples clients réels 4 étapes clefs pour transformer des données brutes en du contenu qui a du sens et des actions concrètes comme :

  • Collecter et réconcilier les données clients (identités, profils, historique d'achat, préférences et transactions)
  • Enrichir et regrouper les données en une vue à 360° du client (contexte, intentions, relations et interactions)
  • Traduire les données en "insights" pertinents (segments, scores, prévisions et recommandations)
  • Connecter en temps réel les données comportementales du client et transformer ces "insights" en des taux de conversion et une loyauté client plus accrue

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